まいぷれ伏見区情報発信サポーター
荒金さおしーです☆

本日は、情報発信に使える心理学のお話です。デメリットの観点から商品・サービスをPRすることで、より強くユーザーの心に訴求できるようになります。


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突然ですが、あなたはどちらのブドウを買いたいと思いますか？


①もぎたて新鮮！ジューシーブドウ🍇

②皮まで食べられる種なしブドウ🍇


①はブドウ本来の魅力を言語化しているため、おいしいブドウを食べたいと思っている人の心には響くと思います。

ところが人間には、無意識に損失を避けようとする心理が働きます。
つまり、失敗したくないということ。

これを損失回避の法則と呼ぶのですが、メリットを提示するよりもデメリットを打ち消してあげることの方が、購買に繋がりやすくなるという効果があるんです。


②は本来ブドウを食べる上で大きな心理的障害となる、種がないことをアピールしています。
デメリットを打ち消してあげると、買わない理由がなくなりますよね？
だからこそ、購入へのハードルがなくなり、購買に繋がりやすくなるのです。


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いつも商品・サービスの機能としての強みをアピールしていた方は、視点を変えて、お客様にとってのデメリットを打ち消すアピールしてみませんか？


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打ち出し方にお悩みの方は、ぜひ私さおしーにご相談くださいね😊


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