まいぷれ伏見区情報発信サポーター
荒金さおしーです☆
本日は、
情報発信で使える心理状態、テンション・リダクションについてのお話です。
人間心理をしっかり理解することで、商品・サービスの購買金額を上げることはできます🖊
(買う方は騙されなくなります!)
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アナタは遠足の帰り道に先生から、
『家に帰るまでが遠足です!』
と言われたことはありませんか?
実際に言われたことがなくても、あるあるフレーズとして浸透しているこのセリフ。
実は
とある人間心理に対する注意喚起の役割を果たしてくれているんです。
一定期間の緊張状態(非日常空間)が消滅した後は、一気に気が緩んでしまう心理状態を、テンション・リダクションといいます。
遠足でいうと、帰り道は気が緩んでしまうので、うっかり交通事故に巻き込まれないように❗、という先生の心配から生まれた言葉なんですね。
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ビジネスでいうと、
高価な商品を悩みに悩んで購入を決めた後は、財布のひもが緩みやすくなり、安価な商品の提案を受け入れてしまいやすい、ということです。
つまり販売する側は、高価な商品の購入が決まった後に、もうひとつお手頃な商品を提案することで、
売り上げアップを狙えます。
例えば、ネットショッピングで高価なバッグを注文すると、
「他にもこんな商品がオススメです」と、バッグチャームやポーチなどの安価な商品が表示されたことはありませんか?
あれは、テンション・リダクション効果を上手に活用した販売動線になっているんです。
高価なバッグを購入するかどうか、あんなに悩んでいたはずなのに、緊張感から一度だけ解き放たれると、安価なものはいとも簡単に購入クリックボタンを押せてしまうんですよ。
人間心理って怖いですよねー!
ちなみにこれは、
金額差があればあるほど効果的なので、高額商品を販売している方は必須で覚えておくと良いと思います😊
ネット販売をしている方も今すぐこの動線をシステムに組み込んでみてくださいね💡
本日の授業はココまで
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