まいぷれ伏見区情報発信サポーター
荒金さおしーです☆

本日は、情報発信で使える心理学テクニックのお話です。
恋愛の事例を元に、上手な表現を学んでいきましょう♬

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突然ですが、アナタはどちらの相手とデートをしてみたいですか？

A『良かったらお食事でも行きませんか？食べたいものと、空いてる日を教えて頂けませんか？』

B『美味しいイタリアンのお店を見つけたんです。良かったらご一緒してくれませんか？僕は11/11と11/15と11/17が空いてるんですが、ご都合いかがですか？』

どちらもデートのお誘いですが、Aは何を食べるかも、いついくのかも曖昧です。
相手の希望を優先してくれているようですが、応える側としてはいろいろ考えることが多過ぎでとても面倒くさいのです。

一方、Bの方は選択肢を提示しているので、具体的なイメージが湧きますし、とても返事しやすいんですよね。


このように、同じものごとでも表現の仕方によって相手に与える印象が変わり、相手の意思決定にも影響を及ぼす現象のことをフレーミング効果と呼びます。

これってビジネスの情報発信でもめちゃめちゃ応用できる手法なんです。



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例えば、キャッチコピー。

『90％のお客様がリピートしています！』
『新規クーポン目当てで終わるお客様はたった10％しかいません！』

どちらも同じリピート率の事実を伝えているのですが、前者の90%のリピート率を強調している方が安心できるんです。

反対に、後者の方は『10%もリピートしてないんだ』というネガティブな印象を強調してしまうことになるので要注意。
冷静に考えるとすごくいい数値ではあるんですが、裏のリピート率まで脳内変換して計算する方はあまりいませんからね。


何かアピールしたいことがあるなら、どこを強調し、どんな表現をしたらポジティブに捉えてもらえるのか、意識するだけで表現方法ががらりと変わるはずなので、ぜひチャレンジしてくださいね♬

本日の授業はココまで


キャッチコピーについて勉強したい方はコチラも参考に🖊
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◆伏見発信塾◆心を鷲掴みにするキャッチコピー4大テクニック


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