まいぷれ伏見区情報発信サポーター兼
言語化コンサルタント、
さおしーです☆
商品やサービスを売る方法はさまざまですが、大きく分けると
「人を信頼してもらうパターン」と
「商品やサービスのクオリティを気に入ってもらうパターン」の2つがあります。
どちらも有効な方法ですが、それぞれにメリットとデメリットがあります。
本日はこの2つの売り方について、私なりに感じるポイントをお話しします。これからのビジネススタイルを考える参考になればうれしいです。
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🟰商品やサービスを売る二大戦略🟰
1. 人の魅力で売る方法
まずは「人」を信頼してもらう方法です。これは
営業職や
小規模ビジネスで特に多く見られるスタイルです。
▓メリット
・リピート率が高い
→人として魅力に感じてもらえると、「また会いたい」と思ってもらえるのでリピートにつながります
・他の商品・サービスも売れる
→一度信頼関係が築ければ、その人が提案する商品やサービスは「間違いない」と思ってもらえるため、どんな商品・サービスも売りやすくなります
▓デメリット
・個人的なやりとりが増える
→フォローアップやアフターケアなど、個別の対応に時間を取られることが多く、プライベートの負担が増える可能性があります。
・自分が売り手でなくなると売れなくなることもある
→同じ商品・サービスでも、担当が変われば関係性が薄れる可能性も。
▓こんな人におすすめ
・人と接するのが好きで、信頼関係を築くのが得意な方
・個人事業主や小規模経営の方
2. サービスや商品そのものの魅力で売る方法
次に「商品やサービスのクオリティ」で勝負する方法についてです。これは特に
ネット販売や
大規模なビジネスで重視されるパターンです。
▓メリット
・プライベートを守りやすい
→顧客との関係が「商品」に基づいているため、個人的なやりとりに追われることは少なく、仕事とプライベートを切り分けやすいです。
・クオリティが高ければ自動的に売れる
→商品やサービスそのものが魅力的であれば、口コミやリピートも自然に増えます。広告や無料お試しを効果的に活用できれば拡販の可能性も大。
▓デメリット
・最初のアプローチが難しい
→商品やサービスを試してもらうには、「無料サンプル」や「割引」などの工夫が必要な場合が多く、最初のコストがかかることも。
▓競合との差別化が難しい
→商品や価格を比較されやすい環境にあるため、他社に埋もれてしまうリスクがある 。
▓こんな人におすすめ
・商品やサービスのクオリティに自信があり、特化した価値を提供したい方
・規模を拡大して、多くの顧客にリーチしたい方
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どちらの方法にも強みと弱みがありますが、最も大切なのは、
自分のビジネスや性格に合ったスタイルを選ぶことです。
例えば、個人事業主や地域密着型のビジネスでは「人の魅力」に頼った売り方が向いているかもしれません。
一方で、ネット通販や全国展開を目指すようなビジネスでは、「サービスの魅力」に力を入れる方が効果的です。
また、この2つは相反するものではありません。たとえば、「最初は人の魅力で信頼を得て、次にサービスの良さで継続してもらう」といった形で組み合わせることもできます。
どちらが正解かは、あなたのビジネススタイルや価値観によります。
ぜひ、自分に合った方法を見つけて、楽しく効率よくビジネスを進めてくださいね！
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