おはようございます！
7/4(火)　 アメリカ独立記念日
1776年のこの日、イギリスからの自由と独立を宣言し、アメリカ合衆国が誕生しました。
長嶋屋の歴史の150年ほど後の話です。
画像はアメリカの発展を促進した全長3800kmの大陸横断国道の一コマ。



＜今日の振り返り、今日の気づき＞
「良きことは広め、悪しきことは我にとどめよ。
個人的な考えでは納得できることわざです。
しかし、会社ではどうでしょうか。
お客様から聞いた不平・不満・不安を我にとどめていては、
会社は前進・改善されません。
お客様のそういった声を全社で共有し、
改めることによって良い会社へとなっていきます。
相手への気遣い、言ったことで自分が嫌われるのでは、
という私情的な考えは会社では不要かと思います。
目指すところは、社員にとって、取引先にとって、
お客様にとって、良い会社にしていくことが目指すべき方向だと思います。」