【長嶋の今日の一言~日々是好日~】№315
デンキの病院 長嶋屋 アトム伏見丹波橋店
おはようございます!
8/12(土) 世界ゾウの日
ゾウの背中は板さんの角刈り頭。
スリランカの企業訪問で立ち寄った象の孤児院ピンナワラで初めて象に乗りました。
政府の施設です。生育した象は寺院や象使いの元へ引き取られる仕組みになっています。
日本では犬や猫ですが、象って?お国柄ですね。
象の背中の感想は、まるで角刈りの頭にまたがっているようでした。
<今日の質問の答え>
8月の月間テーマ
「もっと良い方法がないかを考えよう!」
今週の質問は
「今以上にお客様に喜んでいただけるために改善すべき商品やサービスはないでしょうか?」です。
本日の答えは
「電気の安全安心愛情トリプルA点検サービス。
電気は便利ですが危険です。
電気は目に見えず、扱い方を誤ると怪我や命にかかわってきます。
人は目に見えないものに不安を感じる生き物です。
その見えない危険な電気を、測定器を使って目に見えるものにして、
安心をお届けするのが我々電気の資格を持った長嶋屋のやるべきことです。
漏電してないか、ショートしてないか(プラスとマイナスがつく状態)、
火災にならないか、誤った使い方をされてないか、
などを定期的に無料で点検していくサービスは喜ばれるのではと思います。
危険度1~5をお客様へ報告し、修繕してもらうことが、
安心して暮らせる町づくりに繋がっていきます。
依頼されたこと、発見されたことをやることが電気屋の仕事ではありません。
それは作業になります。
お客様が気づいていないことを発見し、かゆくなる前に提案することが電気屋の仕事だと思います。
人に言われてすることは作業。
誰も気づいてないことを見つけ直すことが仕事。
電気屋としての仕事をしていかなければなりませんね。」
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